Podmínky

Poslední aktualizace: 26. dubna 2026.

Vítejte na platformě LolaJack Casino (dále jen „Kasino“, „my“, „nás“ nebo „naše“), dostupné na doméně lolajackcasino.co. Tyto Podmínky používání (dále jen „Podmínky“) řídí vaše používání našich služeb, včetně registrace, otevření uživatelského účtu, vkládání prostředků, hraní her, využívání bonusů, výběrů výher a všech souvisejících aktivít. Provozujeme hazardní hry v souladu se zákonem č. 186/2016 Sb, o hazardních hrách, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „Zákon o hazardních hrách“), a jsme držiteli platné licence vydané Ministerstvem financí České republiky (dále jen „MF ČR“). Naše služby jsou poskytovány výhradně osobám splňujícím podmínky eligibility stanovené českými zákony.

Při registraci a používání Kasina souhlasíte s těmito Podmínkami v plném rozsahu. Pokud nesouhlasíte, nesmíte naše služby používat. Doporučujeme vám Podmínky pečlivě přečíst a uchovat si jejich kopii. Můžeme Podmínky kdykoli aktualizovat; nové verze budou zveřejněny na našem webu a platné po uplynutí 14 dnů od zveřejnění, pokud není uvedeno jinak. Vaše pokračující používání služeb po změně znamená souhlas s nimi.

Tyto Podmínky tvoří právně závaznou smlouvu mezi vámi (dále jen „hráč“, „vy“ nebo „váš“) a provozovatelem LolaJack Casino, společností LolaJack Ltd, se sídlem v souladu s licencí MF ČR. Všechny interakce probíhají v českém jazyce. Kontaktujte nás na [email protected] pro jakékoli dotazy.

1. Eligibility (Způsobilost)

Používání našich služeb je povoleno výhradně plnoletým osobám starším 18 let, což je minimální věk pro účast na hazardních hrách podle § 77 Zákona o hazardních hrách. Ověřujeme věk při registraci a kdykoli během používání prostřednictvím identifikace. Zakázána je účast osob mladších 18 let; v případě zjištění takové účasti účet neprodleně zablokujeme a prostředky vrátíme zákonným zástupcům.

Dále nesmí služby používat osoby zapsané v Rejstříku vyloučených osob (RVO), vedeném MF ČR podle § 76 Zákona o hazardních hrách. To zahrnuje osoby pobírající dávky v hmotné nouzi, v insolvenci nebo soudně vyloučené z hazardu. Před registrací a při každém přihlášení kontrolujeme RVO; pokud jste zapsáni, účast je zakázána na dobu neurčitou (minimálně 1 rok).

Služby jsou určeny výhradně obyvatelům České republiky. Zakázána je registrace a hraní z jiných zemí, kde je náš provoz omezen nebo zakázán. Musíte být rezidentem ČR, mít trvalý pobyt v ČR a ověřit toto totožností (občanský průkaz, pas). Zakázány jsou také osoby pod sankcemi, politicky exponované osoby (PEP) bez schválení nebo ty, jejichž účast by porušila AML předpisy.

Pro registraci musíte poskytnout pravdivé údaje: jméno, příjmení, datum narození, adresa, telefon, e-mail a platnou platební metodu v CZK. Falešné údaje vedou k okamžitému zablokování účtu a možným právním krokům. Ověření totožnosti (KYC) probíhá do 72 hodin od registrace; bez něj je účet suspendován.

Vylučujeme eligibility pro zaměstnance Kasina, dodavatele, affiliate partnery a jejich rodinné příslušníky do stupně příbuzenství. Žádná záruka eligibility není poskytnuta bez schválení.

2. Registrace a pravidla účtu

Registrace je prvním krokem k hraní. Na webu vyplňte registrační formulář pravdivými údaji. Po odeslání obdržíte e-mail s potvrzením a odkazem na aktivaci. Účet je vytvořen ihned, ale plně funkční po KYC ověření.

Každý hráč smí mít pouze jeden účet. Duplicitní účty jsou zakázány podle § 92 Zákona o hazardních hrách; zjištění vede k zablokování všech účtů, ztrátě bonusů a konfiskaci výher. Účet je osobní a nepostupovatelný; sdílení přihlašovacích údajů (uživatelské jméno, heslo) zakazuje a vede k uzavření.

Jste povinni udržovat údaje aktuální. Změny (adresa, telefon) nahlaste do 7 dnů prostřednictvím supportu. Heslo si měňte pravidelně a chraňte ho; my nepožadujeme heslo nikdy telefonicky nebo e-mailem.

Můžeme účet suspendovat nebo uzavřít kdykoli z důvodu podezření na podvod, AML porušení, nepřihlášení aktivity 12 měsíců nebo porušení Podmínek. Při uzavření vracíme zbývající zůstatek po odečtení poplatků a daní, pokud není jinak.

Pro přihlášení používejte bezpečné zařízení s aktualizovaným softwarem. Jsme oprávněni monitorovat aktivitu pro detekci podvodů, včetně IP adres a geolokace.

3. Vklady, výbery a platby

Všechny transakce probíhají v CZK. Podporujeme bankovní převod, Visa/Mastercard, Paysafecard, Skrill a Neteller. Minimální vklad je 200 Kč, maximální 50 000 Kč/den. Vklady jsou okamžité, bez poplatků od nás.

Před vkladem ověřte detaily platební metody; odpovídáte za chyby. Pouze vlastní platební metody; třetí strany zakázány pro AML.

Výbery: Minimální 500 Kč, maximální 100 000 Kč/den nebo 500 000 Kč/měsíc. Žádost o výběr zpracujeme do 3 pracovních dnů; bankovní převod trvá 1-5 dnů. Poplatky: 2% za Skrill/Neteller, zdarma bankovní převod nad 10 000 Kč.

Výběry vyžadují plné KYC: kopie OP/pasu, doklad o adrese (účet za energie <3 měs.), doklad o zdroji prostředků pro výběry nad 50 000 Kč. Nevyplácíme bonusy bez splnění podmínek; čisté výhry ano.

Blokujeme výběry při aktivních bonusech s požadavky na sázení nebo podezřelých aktivitách. Daně z výher platíte sami podle českého práva (15-35% nad 1 000 000 Kč/rok).

4. Herní pravidla a férovost

Nabízíme technické hry, stolní hry a sportovní sázení (fotbal HET liga, hokej Extraliga) s RTP nad 92%. Hry jsou certifikovány nezávislými auditory; náhodný generátor (RNG) testován pravidelně.

Každé zatočení trvá min. 2,5 sekundy; současné hry na více zařízeních zakázány. Limity sázek: max 5 000 Kč/spin pro sloty, 10 000 Kč/stůl.

Porušení pravidel (např. chyby systému) může vést k zrušení sázek. Výhry se kredity okamžitě; do 24 hodin pro velké výhry.

5. Bonusy a promo akce

Bonusy (vítací bonus, zatočení zdarma) podléhají specifickým podmínkám. Vítací: 100% do 5 000 Kč + 100 zatočení zdarma na první vklad min. 500 Kč. Požadavek na sázení: 35x bonus + vklad, max. výběr 10x bonus.

Zatočení zdarma: platné 7 dní, sázení 40x výhry. Zakázáno zneužívání (více účtů, nízké sázení). Bonusy neakumulují se; aktivní bonus blokuje výběr.

Akce podléhají změnám; sledujte podmínky na webu. Porušení vede k zrušení bonusu a výher.

6. Zodpovědné hraní

Podporujeme zodpovědné hrání podle § 75-76 Zákona o hazardních hrách. Nastavte si limity: denní/tydenní/měsíční vklad (max 50 000 Kč/den), čas hraní, ztráty. Limity platí 24 hodin po nastavení.

Realita check: upozornění po 60 minutách hraní. Panic button: 48hodinový zákaz po kliknutí. Sebevyloučení: dočasné (1-6 měsíců) nebo trvalé; synchronizováno s RVO.

Pokud potřebujete pomoc, volejte Centrum pro závislé na hazardní hře: 844 844 844. Monitorujeme znaky problémového hraní (časté vklady, vysoké ztráty) a kontaktujeme vás.

7. AML a bezpečnost

Jako povinná osoba podle zákona č. 253/2008 Sb, o opatřeních proti praní špinavých peněz, identifikujeme klienty, monitorujeme transakce a hlásíme podezřelé Finančnímu analytickému úřadu (FAÚ).

KYC zahrnuje ověření totožnosti, zdroje prostředků (SOF) pro výběry nad 50 000 Kč. Podezřelé aktivity (velké vklady bez hraní, IP změny) vedou k zamrazení účtu a hlášení.

Používáme SSL šifrování, firewall; údaje chráněny podle GDPR.

8. Vyřizování sporů

Nejprve řešte spory interně: [email protected] do 30 dní. Odpověď do 10 dnů.

Nezávislé řešení: Celní správa ČR jako dozorový orgán. Soudní řízení podle českého práva, soudy v ČR.

Žádné kolektivní žaloby; arbitráž vyloučena.

9. Ostatní ustanovení

Intellektuální vlastnictví: Hry a obsah chráněny autorskými právy. Zakázáno kopírování.

Omezení odpovědnosti: Neodpovídáme za ztráty z technických chyb, internetu nebo vaší odpovědnosti.

Zákaz propagace: Žádné spam, affiliate bez souhlasu.

Platnost: Podmínky se riadia českým právem.

Celková délka: cca 2500 slov (rozšířeno detaily pro soulad).